Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Download does not complete process. Does not go to set up wizard or run for exe file.

  • 1 antwoord
  • 6 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van the-edmeister

pgilbanks
pgilbanks
more options

I am new to Windows (renting a PC laptop as my beloved iMac was stolen.) Firefox was having lots of trouble so I deinstalled and have been trying to reinstall. The download process does not progress to the start-up Wizard. I'd appreciate some help on options that may be set up on the PC that would prevent the download from working.

I am new to Windows (renting a PC laptop as my beloved iMac was stolen.) Firefox was having lots of trouble so I deinstalled and have been trying to reinstall. The download process does not progress to the start-up Wizard. I'd appreciate some help on options that may be set up on the PC that would prevent the download from working.

Alle antwoorden (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Save the Firefox setup file, then run the installation procedure. Don't try installing during the download process.