Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When I try to update my Firefox, it doesn't connect to the update server. How do I fix this?

  • 2 antwoorden
  • 37 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van jndrayton

jndrayton
jndrayton
more options

I use a Mac OS X Version 10.6.6. When I try to update my Firefox 3.6.13 using Downloading Update, the window says, "Connecting to the update server," but it never does connect. How do I make the connection? (The Safari Pop-Up Blocker is off.)

I use a Mac OS X Version 10.6.6. When I try to update my Firefox 3.6.13 using Downloading Update, the window says, "Connecting to the update server," but it never does connect. How do I make the connection? (The Safari Pop-Up Blocker is off.)

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

jndrayton
jndrayton Vraageigenaar
more options

Thanks, cor-el. I tried following your directions but at the last stage was told I don't have permission to download "some items." Frustrating! jndrayton

Bewerkt door jndrayton op