Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I have 3.6.15 and have lost my bookmarks and cannot access a backup

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

My Firefox browser has changed its appearance and is now version 3.6.15 - did not ask for an update. Now all my bookmarks have gone and I have tried all the suggestions in 'Help'. I tried to access the backup as stated within 5 days, but cannot open the backup file.

My Firefox browser has changed its appearance and is now version 3.6.15 - did not ask for an update. Now all my bookmarks have gone and I have tried all the suggestions in 'Help'. I tried to access the backup as stated within 5 days, but cannot open the backup file.

Alle antwoorden (1)

more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.