Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I cannot close Firefox 4.0 by clicking on the close button

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Matt Brubeck

ronmack12
ronmack12
more options

I just installed Firefox 4.0. Now I am unable to close the browser by clicking on the close button. I have to power down my computer to close the browser.

I just installed Firefox 4.0. Now I am unable to close the browser by clicking on the close button. I have to power down my computer to close the browser.

Alle antwoorden (3)

Matt Brubeck
Matt Brubeck
more options

What happens when you click on the close button in Firefox 4?

Can you try moving the browser window, to see if there is an alert window or something that is hidden behind it?

ronmack12
ronmack12 Vraageigenaar
more options

Hi, thanks for asking. Actually, nothing happens when I click on the close button. I can just keep clicking away and the browser stays open. The same thing happens if I try to close my browser from the task bar. There is no message behind the browser window. A very odd thing but it makes Firefox 4.0 nearly unuseable for me since I have to either reboot my computer or shut it down to close the browser.

Bewerkt door ronmack12 op

Matt Brubeck
Matt Brubeck
more options

Does this still happen if you restart Firefox in "safe mode"? For instructions, see: Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems.