Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

IOBit Security 360 Pro v1.50 has flagged 16 files for cleaning after a Privacy Sweep analysis. However, cleaning apparently does not work since these files continue to appear. My problems began after a recent upgrade to Firefox V4

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van george997

more options

Example Report Privacy Analysis Report Total: 16 items to be removed Total: 144.00 KB files to be removed


Details of items to be removed.


C:\Documents and Settings\George\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles/eccfeqs7.default\Cache\0 0 bytes

Example Report Privacy Analysis Report Total: 16 items to be removed Total: 144.00 KB files to be removed ------------------------------------------------------------------------------------------ Details of items to be removed. ------------------------------------------------------------------------------------------ C:\Documents and Settings\George\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles/eccfeqs7.default\Cache\0 0 bytes

Alle antwoorden (2)

more options

As it is pointing to files in the cache try clearing the cache - https://support.mozilla.com/kb/How+to+clear+the+cache

more options

Cleared cache before but the files reappear each time Firefox runs. I don't think this is a Firefox issue but a IObit security software problem in not recognizing these files as legitimate.

Bewerkt door george997 op