Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why do i get a dialogue box appear before Firefox 4 will load?

  • 3 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 10 weergaven
  • Laatste antwoord van sarreway

sarreway
sarreway
more options

When i turn on firefox 4 I get a dialogue box appear which says, Java Script Application. Type error:Components.classes [cid] is undefined. Ideas please

When i turn on firefox 4 I get a dialogue box appear which says, Java Script Application. Type error:Components.classes [cid] is undefined. Ideas please

Alle antwoorden (3)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Probably caused by an incompatible extension.

Do you have that problem when running in the Firefox SafeMode?
A troubleshooting mode.
1.You can open the Firefox 4.0 SafeMode by holding the Shft key when you use the Firefox desktop or Start menu shortcut.
2. Or use the Help menu item, click on Restart with Add-ons Disabled... while Firefox is running.
To exit the Firefox Safe Mode, just close Firefox and wait a few seconds before using the Firefox shortcut to open it again.

If not, see this:
http://support.mozilla.com/en-US/kb/troubleshooting+extensions+and+themes

sarreway
sarreway Vraageigenaar
more options

Thanks for your reply. It doesn't appear when I open in safe mode, but it does with your second option.

sarreway
sarreway Vraageigenaar
more options

All seems OK now apart from losing my addons. Think it was the theme which caused the problem. There doesn't appear to be an update for it.

Many thanks