Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

After a crash, I can't get firefox 4 to restore bookmarks saved from an earlier version, says "unable to process file."

  • 1 antwoord
  • 20 hebben dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

After a crash, I had to do a clean install of windows 7. It made a complete backup of my hd, including all Firefox files. When I try to restore a bookmark backup (one of the five saved json files) from the old version of Firefox (3.something) to Firefox 4 following the instructions on your site, I get the error message "unable to process file."

After a crash, I had to do a clean install of windows 7. It made a complete backup of my hd, including all Firefox files. When I try to restore a bookmark backup (one of the five saved json files) from the old version of Firefox (3.something) to Firefox 4 following the instructions on your site, I get the error message "unable to process file."

Alle antwoorden (1)

more options