We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why am I prevented from downloading/installing the DownloadHelper add on?

  • 1 antwoord
  • 11 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

When I try to download the Video DownloadHelper add on, nothing happens. A Firefox message advises that Mozilla has prevented me from downloading the add on.

When I try to download the Video DownloadHelper add on, nothing happens. A Firefox message advises that Mozilla has prevented me from downloading the add on.

Alle antwoorden (1)

more options

You should see a bar at the top with a button to allow that installation in such a case. If that doesn't work then download the .xpi file to your computer (right-click: Save Link as) and install the extension via File > Open File.