Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

trying to update firefox from 3.6.13 to version 4, but it will not let me it keeps saying I need to restart my PC to apply updates to previous version. i tried unitstalling but it will not let me unitstall

  • 3 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Strewth2002

Strewth2002
Strewth2002
more options

Firefox was updating the other day and the PC crashed during this. Now unable to open firefox at all

Firefox was updating the other day and the PC crashed during this. Now unable to open firefox at all

Alle antwoorden (3)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Try manually resetting the software update feature by deleting the files shown in the "Software Update not working properly" section of this link - http://kb.mozillazine.org/Software_Update

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Run the Firefox program once as Administrator (right-click: Run as Administrator).

Strewth2002
Strewth2002 Vraageigenaar
more options

hi everyone thank you, managed to delete the files and then unistall it. i have reinstalled version4 and it works woo hooo. thank you again