Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Help:About Firefox: SHOWS 4.0 - but when I attempt to download an add-on - it says I still have 3.05

  • 1 antwoord
  • 3 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van the-edmeister

moxiewear
moxiewear
more options

I have tried to upgrade to 4.0 many times - but when I attempt to download an add-on that is only for 4.0 - it says that I have version 3.05 - need to update. But when I go to Help:About: - it says up to date - no updates available.

I have tried to upgrade to 4.0 many times - but when I attempt to download an add-on that is only for 4.0 - it says that I have version 3.05 - need to update. But when I go to Help:About: - it says up to date - no updates available.

Alle antwoorden (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

See Reset your user agent in this article.
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Websites%20or%20add-ons%20incorrectly%20report%20incompatible%20browser