Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Nothing happens when I click on the friefox icon this morning. I have been using it successfully for the past year or so until now. I am worried about uninstalling and reinstalling because i desperatly don't want to lose my bookmarks. Please help!?

more options

Firefox seems unresponsive today and I can't open a webpage (I'm using explorer to write this). I have followed the advice on the trouble shoot page and nothing has helped or applied to my problem. If I uninstall (to reinstall) I do not want to lose the bookmarks I have built up. I am using windows 7 on a Dell laptop.

Firefox seems unresponsive today and I can't open a webpage (I'm using explorer to write this). I have followed the advice on the trouble shoot page and nothing has helped or applied to my problem. If I uninstall (to reinstall) I do not want to lose the bookmarks I have built up. I am using windows 7 on a Dell laptop.

Alle antwoorden (2)

more options

I have also been having a problem I thought it was me or my computeras I am not really that good with my computer ,Also there are pages that I try to go to hat says pages busy or moved can not connect,but I can from explorer.

more options

'I also have windows 7 & an H.P. P.C.'