Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I get message: Firefox has trouble updating safely

  • 1 antwoord
  • 4 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Xircal

jgcvdl
jgcvdl
more options

This happened about a week ago and again today while I was working with Alaska Airlines to get my boarding pass.

This happened about a week ago and again today while I was working with Alaska Airlines to get my boarding pass.

Alle antwoorden (1)

Xircal
Xircal
more options

You already have the latest version installed, so there's no need to update.

But you have a very old Flash plugin installed which dates from 2005. Disable it by clicking the Firefox button, go to Add-ons, then Plugins.

Install its replacement via http://get.adobe.com/shockwave/

You also need to update Adobe Flash via http://get.adobe.com/flashplayer/

The version you have installed at the moment is a security risk. See http://www.adobe.com/support/security/advisories/apsa11-02.html

It might be an idea to scan your system for malware since you will have been exposed to it by having that old Macromedia plugin running. So I'd recommend you download the free version of Malwarebytes from http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free and then run a full system scan.