We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

why can't I speak to a live technician

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van dukied

dukied
dukied
more options

i need to speak to a live technician when I open Firefox a strange looking page comes up. I cannot minimize or close it. I cannot type on search or address bar. If I then open Firefox again, go to favorites , click on Mozlla Firefox homepage it opens normally & i can use it?????????????????

i need to speak to a live technician when I open Firefox a strange looking page comes up. I cannot minimize or close it. I cannot type on search or address bar. If I then open Firefox again, go to favorites , click on Mozlla Firefox homepage it opens normally & i can use it?????????????????

Bewerkt door dukied op

Alle antwoorden (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Sorry, Mozilla doesn't have "live support" by telephone.

dukied
dukied Vraageigenaar
more options

how do i solve my problem


HELLO?

I uninstalled Firefox & now it will not re-install

Bewerkt door dukied op