Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Trouble loading Government websites, specifically USCIS.gov

  • 1 antwoord
  • 9 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I note with increasing frequency that Mozilla Firefox is not loading government websites - it just keep processing and never loads the page - specifically www.uscis.gov and other government related websites. The link below is an example of a page that loads instantly through IE but never loads through Mozilla.

I note with increasing frequency that Mozilla Firefox is not loading government websites - it just keep processing and never loads the page - specifically www.uscis.gov and other government related websites. The link below is an example of a page that loads instantly through IE but never loads through Mozilla.

Alle antwoorden (1)

more options

Reload web page(s) and bypass the cache.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).