Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Cannot use my Common Access Card (CAC) to login to https://www.us.army.mil

  • 3 antwoorden
  • 10 hebben dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Chief Geek

dale.ruebel
dale.ruebel
more options

Mozilla Firefox will not recognize my CAC certificates. I am using ActivClient Agent to read my card and it shows all of my certificates but when I get into Firefox I cannot log in with my CAC to any of the sites. I don't have this problem with IE.

Mozilla Firefox will not recognize my CAC certificates. I am using ActivClient Agent to read my card and it shows all of my certificates but when I get into Firefox I cannot log in with my CAC to any of the sites. I don't have this problem with IE.

Alle antwoorden (3)

Chief Geek
Chief Geek
more options

Have you "taught" Firefox how to use the CAC? Look at http://militarycac.com/firefox.htm for instructions.

CW3 Michael J. Danberry

dale.ruebel
dale.ruebel Vraageigenaar
more options

I tried this out and got an error message that said unable to load module. Logged on as administrator and had a CAC in the computer that was registering in ActivClient.

Chief Geek
Chief Geek
more options

Unfortunuately, it does not always work. This is the problem I used to have. I am not sure what actually ended up fixing the problem. It may have been a reinstall of ActivClient, or of the computers' operating system. 

 I used to, and will continue to recommend for CAC use, to use Internet Explorer.  At least you don't have to teach it how to use it like Firefox.