Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I am not able to sign on to Firefox. I get an hour glass for a few seconds then nothing.

fruity
fruity
more options

I use AVG Security and McAfee. I added Firefox to the ID Protection to allow no scanning (as suggested by Firefox) but it didn't work.

I use AVG Security and McAfee. I added Firefox to the ID Protection to allow no scanning (as suggested by Firefox) but it didn't work.

Alle antwoorden (1)

David McRitchie
David McRitchie
more options

Also make sure that you do not have the extension "AVG Safe Search" enabled, best to get rid of it entirely per directions