Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I am running Firefox3.6. It got automatically upgraded. When I try open the app it does not. I running Windows 7 Enterprise edition - no service packs.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van alan_r

iggyb_hube
iggyb_hube
more options

After my version got upgraded automatically I am unable to run the application. I double-click the desktop icon and then nothing happens. I also do not find the Firefox executable in the running programs in the Task Manager panel.

After my version got upgraded automatically I am unable to run the application. I double-click the desktop icon and then nothing happens. I also do not find the Firefox executable in the running programs in the Task Manager panel.

Alle antwoorden (1)

alan_r
alan_r
more options

Can you advise precisely which version of Firefox you are using e.g. 3.6.18 ?

You could try right clicking on the desktop icon and then clicking "Open". You could also look at the Icon's properties to see if anything looks odd.

Another simple thing to try is to create a new icon via your Start Menu or Program Folder.

You will probably need to do a complete uninstall/re-install. Download your new version first to your desktop, then uninstall preserving your preferences etc. Then install.

Bewerkt door alan_r op