Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I have setup a sync account? I want to format my computer and set sync so that my data comes up?

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Ibai

more options

I set up sync and I got the sync key, which I saved in my email. I formatted my computer and installed new firefox, now I want to set my old bookmark and other passwords in this new computer, How can I do? I think my dat was saved in mozilla server then why I am not able to get the data back?

I set up sync and I got the sync key, which I saved in my email. I formatted my computer and installed new firefox, now I want to set my old bookmark and other passwords in this new computer, How can I do? I think my dat was saved in mozilla server then why I am not able to get the data back?

Alle antwoorden (1)

more options

Hi!

Unfortunately Firefox Sync is not a back up service. It uses the servers as a temporary storage for your information while it's pushed to your other devices. The purpose of the service is to synchronize your devices and share their information.

The next time, I would recommend you to create a back up of your profile before proceeding.