Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I click on the desktop icon and Firefox fails to open

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Gretnaum

more options

The sandglass appears for five seconds and then disappears. Firefox fails to open.

Grateful your advices

The sandglass appears for five seconds and then disappears. Firefox fails to open. Grateful your advices

Alle antwoorden (2)

more options

This is exactly the problem I have. I'm sorry I have no answer - I don't think I've ever had anything like that happen to me before. Hoping someone else knows...

more options

I did seem to find a solution, though I don't know how...

Problem solved when I inadvertently reloaded ver. 6. I did not uninstall previous version, and I somehow ended up at ver 2.0 for awhile! Managed to delete that and eventually ended up at a working broswer -though not entirely sure what happened. (It also asked me to update Flash, which I had just done yesterday, but did again...)

I thought I had lost the bookmarks, but using the import bookmarks button, I could use the ones from several days ago.