Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox version not recognized

  • 2 antwoorden
  • 4 hebben dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van goliatone

goliatone
goliatone
more options

Whenever Firefox does a version check, it does not recognize the version that i have installed. However, if I go to Firefox>Help>About Firefox it displays the version correctly and it says that I'm up to date.

It might have started after installing flash player 13 beta version for ie 64 bits

Im running 6.0.2. on W7.

Whenever Firefox does a version check, it does not recognize the version that i have installed. However, if I go to Firefox>Help>About Firefox it displays the version correctly and it says that I'm up to date. It might have started after installing flash player 13 beta version for ie 64 bits Im running 6.0.2. on W7.

Gekozen oplossing

Your UserAgent string in Firefox is probably messed up by another program that you installed.
http://en.wikipedia.org/wiki/User_Agent

type about:config in the URL bar and hit Enter
If you see the warning, you can confirm that you want to access that page.
Filter = general.useragent.
Right-click the preferences that are bold, one line at a time, and select Reset.
Then restart Firefox

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Gekozen oplossing

Your UserAgent string in Firefox is probably messed up by another program that you installed.
http://en.wikipedia.org/wiki/User_Agent

type about:config in the URL bar and hit Enter
If you see the warning, you can confirm that you want to access that page.
Filter = general.useragent.
Right-click the preferences that are bold, one line at a time, and select Reset.
Then restart Firefox

goliatone
goliatone Vraageigenaar
more options

The only results after filtering are: general.useragent.compatMode.firefox;false general.useragent.locale;es-ES general.useragent.override;undefined GoogleToolbar

After resetting and restart, the issue was fixed.

Thanks!!