Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Closed Firefox. When restarted all history, bookmarks gone and backup button does not work. Help

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van danny74

more options

I closed Firefox. When I restarted it, it did not ask me to restore session and all the history and bookmarks were gone. The backup arrow button does not work. When I went to the options to reload the backup it gave me a list of 5 backup date. When I tried to restore any of the, the message the the backup file could not be used. Help

I closed Firefox. When I restarted it, it did not ask me to restore session and all the history and bookmarks were gone. The backup arrow button does not work. When I went to the options to reload the backup it gave me a list of 5 backup date. When I tried to restore any of the, the message the the backup file could not be used. Help

Alle antwoorden (2)

more options
more options

Newer versions of firefox aren’t as stable as the older ones (unfortunately). Fox has let me down soooobad…. My solution: uninstall (removing EVERYTHING), reinstall, restore from backup***. Anything else didn’t work :(, cost me 3h :(

      • No backup? well, lesson learned, next time you will remember to make one.