Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Everytime I try to download Firefox it stops at 99% and 1 sec remaining. It never completes even though I've tried it many times. Why?

  • 2 antwoorden
  • 6 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van KathyMac

KathyMac
KathyMac
more options

I can't download Firefox because it never completes the download. It ends at 99% complete with 1 sec remaining and never completes.

I can't download Firefox because it never completes the download. It ends at 99% complete with 1 sec remaining and never completes.

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"

KathyMac
KathyMac Vraageigenaar
more options

I'm sorry but I'm a technotard when it comes to computers. I keep Help desks and the Geek Squad in busines. Ha. Would you be willing to give me more information on how to disable virus scanning. The website was confusing to me....see, I really am a technotard. Thanks.