Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

firefox 6.0 will not load; opens connecting window; does not connect. I keep getting update reminders.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 12 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I have received several reminders to update my firefox browser to "6.0" version. I have clicked to do update. The normal "window" comes up and indicates "connecting to server". This screen just continues with this message "connecting to server as status-bar just continues to have to show the streaming activity bars top of window.

I have received several reminders to update my firefox browser to "6.0" version. I have clicked to do update. The normal "window" comes up and indicates "connecting to server". This screen just continues with this message "connecting to server as status-bar just continues to have to show the streaming activity bars top of window.

Alle antwoorden (1)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.