Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

How do I erase all of my sync attempts and start over. Sync keeps telling me that my email address is still in use.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van Ibai

johncaron.ca
johncaron.ca
more options

I made a mess of my initial sync attempts and used the wrong computer as my main computer. I want to erase everything and start over with the correct computer as my main computer. Sync tells me that my email address is already in use.

I made a mess of my initial sync attempts and used the wrong computer as my main computer. I want to erase everything and start over with the correct computer as my main computer. Sync tells me that my email address is already in use.

Alle antwoorden (1)

Ibai
Ibai
  • Administrator
more options

Hi John,

Assuming that you know the password, follow the instructions in this article: How to reset your Sync account?

If you are missing the password too, you can request it here: Forgot your password?