Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Downloaded updated Firefox, restarted computer as directed (8 times), turned off computer overnight, but when I try to use Firefox keep getting a "restart" requirement. Firefox won't run!!!

  • 2 antwoorden
  • 15 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van melkenduck

melkenduck
melkenduck
more options

When I click on "Yes" in response to retart request, computer restarts, but when I try to open Firefox after the restart, the same question box appears. If I check the "no" box in response to the restart question, Firefox won't open

When I click on "Yes" in response to retart request, computer restarts, but when I try to open Firefox after the restart, the same question box appears. If I check the "no" box in response to the restart question, Firefox won't open

Alle antwoorden (2)

Swarnava Sengupta
Swarnava Sengupta
  • Locale Leader
more options
  • go to C:/Programfiles/mozilla firefox/
  • check is there any file called firefox.exe.moz-upgrade
  • if yes try to delete it and try
melkenduck
melkenduck Vraageigenaar
more options

Thanks for the response. I did something similar. I still have an .exe of an earlier version on my desktop, which I ran to re-install earlier version. Firefox wasn't happy that I went back to earlier version, but it IS running just fine.