Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 8 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

Why is it that EVERY single time I close Firefox, and I say CLOSE Firefox, an error message pops up that the program quit unexpectedly. I'm the one that closed it! This problem never happened prior to the automatic updated to version 7.0 and it's extremely annoying. Then when trying to view Crash IDs, it says everything is perfectly fine and the program has never crashed.

Why is it that EVERY single time I close Firefox, and I say CLOSE Firefox, an error message pops up that the program quit unexpectedly. ''I'm'' the one that closed it! This problem never happened prior to the automatic updated to version 7.0 and it's extremely annoying. Then when trying to view Crash IDs, it says everything is perfectly fine and the program has never crashed.

Bewerkt door saint0wen op

Alle antwoorden (2)

more options

Problem signature:

 Problem Event Name:	BEX
 Application Name:	firefox.exe
 Application Version:	7.0.1.4288
 Application Timestamp:	4e83b93a
 Fault Module Name:	xul.dll_unloaded
 Fault Module Version:	0.0.0.0
 Fault Module Timestamp:	4e83b840
 Exception Offset:	702ffae0
 Exception Code:	c0000005
 Exception Data:	00000008
 OS Version:	6.1.7601.2.1.0.768.3
 Locale ID:	1033
 Additional Information 1:	0a9e
 Additional Information 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
 Additional Information 3:	0a9e
 Additional Information 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
more options

Try to use "Firefox/File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit") to close Firefox if you are currently doing that by clicking the close X on the title bar.

See also: