Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van shirley29

shirley29
shirley29
more options

Just trying to open Firefox. Was using verion 5. Have installed version 7 and still getting same problem. It just crashes on startup. Nothing has changed on my system since I last used Firefox - earlier this morning.

I can't open Firefox to test it in safe mode as it crashes on startup.

Just trying to open Firefox. Was using verion 5. Have installed version 7 and still getting same problem. It just crashes on startup. Nothing has changed on my system since I last used Firefox - earlier this morning. I can't open Firefox to test it in safe mode as it crashes on startup.

Gekozen oplossing

That is a problem with Trusteer Rapport

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Gekozen oplossing

That is a problem with Trusteer Rapport

shirley29
shirley29 Vraageigenaar
more options

Thank you for your help. Alhough I have used Rapport for years without any prblems, I uninsalled Rapport and reinstalled the latest veriosn from their website. This seems to have solved the problem.