Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van m-wynn

astrid37
astrid37
more options

I can't even start Firefox at all. When I click on the Firefox icon, a box pops up telling me Firefox has crashed and asking me to send a report. I tried updating and uninstalling and reinstalling Firefox etc... to no avail. I can't even get it to open.

I can't even start Firefox at all. When I click on the Firefox icon, a box pops up telling me Firefox has crashed and asking me to send a report. I tried updating and uninstalling and reinstalling Firefox etc... to no avail. I can't even get it to open.

Alle antwoorden (1)

m-wynn
m-wynn
more options

Try running firefox in Safe Mode and see if that helps.

Then, type about:crashes in your url bar and press enter. Try to find your most recent crash id, and post it here. We can probably use that to find the cause of your crash.