Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van DFH896

DFH896
DFH896
more options

Crashes on startup, even in safe mode

Began immediatgely after installing upgrade to FF 8.0

Remains even though I deleted FF 8 and reinstalled v. 7 without profile

Crashes on startup, even in safe mode Began immediatgely after installing upgrade to FF 8.0 Remains even though I deleted FF 8 and reinstalled v. 7 without profile

Gekozen oplossing

Two items are causing many Firefox 8 crashes:

  • Roboform older versions. You can try to update Roboform to see if that solves the crashing problem: http://www.roboform.com/platforms/browsers/firefox
    • See --> bug 691271 (RESOLVED WORKSFORME Crash mainly close to startup in [@ DebugBreak ] [@ DbgBreakPoint ] with Roboform)
  • Trusteer Rapport
    • Windows: Start > All Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport
    • Mac: System Preferences > Other > Rapport > Stop Rapport"


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

SafeBrowser
SafeBrowser
more options

Gekozen oplossing

Two items are causing many Firefox 8 crashes:

  • Roboform older versions. You can try to update Roboform to see if that solves the crashing problem: http://www.roboform.com/platforms/browsers/firefox
    • See --> bug 691271 (RESOLVED WORKSFORME Crash mainly close to startup in [@ DebugBreak ] [@ DbgBreakPoint ] with Roboform)
  • Trusteer Rapport
    • Windows: Start > All Programs > Trusteer Rapport > Stop Rapport
    • Mac: System Preferences > Other > Rapport > Stop Rapport"


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.

DFH896
DFH896 Vraageigenaar
more options

Solved it. I had Roboform 5.6.1, and installing 5.6.3 fixed it, for the moment. Am still in Safe Mode, so it may not be final

Thank you. This has been a major pain. It works in Normal Mode, so we have lift-off!!

Bewerkt door DFH896 op