Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Something called My Start has just appeared and it screws up everything. How can I get rid of it?

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van NancyJane2012

more options

When I installed Firefox on my new computer, it came with a new thing called incredimail and My Start. It screwed up everything, making it impossible to restore my settings. I deleted Incredimail using the Control Panel but My Start continues to upload everytime I open Firefox. I can't find it in my list of programs or in my program file on my C drive. How do I get rid of the damn thing? Jim MacNeill

When I installed Firefox on my new computer, it came with a new thing called incredimail and My Start. It screwed up everything, making it impossible to restore my settings. I deleted Incredimail using the Control Panel but My Start continues to upload everytime I open Firefox. I can't find it in my list of programs or in my program file on my C drive. How do I get rid of the damn thing? Jim MacNeill

Alle antwoorden (2)

more options
more options

After uninstalling Incredimail (free) on my laptop, I also couldn't get rid of the MyStart search option. Waste many hours. Easy answer... Firefox home page... Firefox drop down menu on upper left... select help... select troubleshooting information... click on Reset Firefox! Voila! Problem gone!