Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When I open my yahoo email program on the ATT website it shows me the emails but will not let me open them to read. I have cleared history and cache. Help

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van weebittouched

weebittouched
weebittouched
more options

Until about three days ago my email program through yahoo/ATT was working fine. I can open the program, I can see the emails, but it will not let me open the emails to read them.

Until about three days ago my email program through yahoo/ATT was working fine. I can open the program, I can see the emails, but it will not let me open the emails to read them.

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

weebittouched
weebittouched Vraageigenaar
more options

Good Morning, I tried your suggestions and thus far, the problem still persists. Any other suggestions?