Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Adobe Reader has stopped working error message

  • 1 antwoord
  • 24 hebben dit probleem
  • 15 weergaven
  • Laatste antwoord van ataraxy

ataraxy
ataraxy
more options

For the past couple of days, whenever I close a tab that has been displaying a PDF document, a few seconds later a separate window appears with the message

  • "Adobe Reader has stopped working" and
  • "A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available."

The window includes a "Close program" button.

Until I press the "Close program" button Firefox will not respond and shows as not responding in Task Manager. Once I press the button Firefox returns to normal and the AcroRd32.exe instances in Task Manager close.

Windows does not notify me of any solutions and Adobe Reader is up to date.

If rather than closing the tab showing the PDF, I use the tab to show another (non PDF) web page the error does not occur.

For the past couple of days, whenever I close a tab that has been displaying a PDF document, a few seconds later a separate window appears with the message * "Adobe Reader has stopped working" and * "A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available." The window includes a "Close program" button. Until I press the "Close program" button Firefox will not respond and shows as not responding in Task Manager. Once I press the button Firefox returns to normal and the AcroRd32.exe instances in Task Manager close. Windows does not notify me of any solutions and Adobe Reader is up to date. If rather than closing the tab showing the PDF, I use the tab to show another (non PDF) web page the error does not occur.

Bewerkt door ataraxy op

Alle antwoorden (1)

ataraxy
ataraxy Vraageigenaar
more options

Copy of the error message.