Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

cannot download firefox, error message "firfox must be closed"

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van paul1214

paul1214
paul1214
more options

i cannot download firefox, i get a message " ? firefox must be closed to proceed with the installation. please close firefox to continue." the confusion for me is that firefox isnt opened??? i am trying to download!!

i cannot download firefox, i get a message " ? firefox must be closed to proceed with the installation. please close firefox to continue." the confusion for me is that firefox isnt opened??? i am trying to download!!

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you using Google Chrome to download Firefox or anther Firefox version/

Are you saving the file to your computer (desktop)?

paul1214
paul1214 Vraageigenaar
more options

ok so now i was able to install, BUT the reson I was re-install it was because after opening and then closing firefoa, i counld not open it again without restarting my computer! i was able to do it b4.........