Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Every time I click on a news video--ad plays then show This video no longer available--but when do the same thing on Explorer--plays as normal

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van Maintainer

Maintainer
Maintainer
more options

When looking at ATT screen--when click on one of the thumbnail news items--if there is a video associated--when click on the video, ad plays then shows "loading" the screen with "this video no longer available" but when using Explorer or Chrome--plays as normal

When looking at ATT screen--when click on one of the thumbnail news items--if there is a video associated--when click on the video, ad plays then shows "loading" the screen with "this video no longer available" but when using Explorer or Chrome--plays as normal

Bewerkt door Maintainer op

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

Maintainer
Maintainer Vraageigenaar
more options

Tried your solution--no change--also noted that one user said that if he just runs in "safe" mode, problem goes away--tried that too--still got the "this video no longer avail-----"