Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I cannot get my Hotmail email to open

  • 1 antwoord
  • 4 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Tim

more options

I have downloaded and upgraded Firefox in addition to getting all the latest plugins updated for my laptop. Previously, Firefox worked. Now, when I go to click on my email in my inbox for Hotmail, it will not open anything. I'm at a loss here as to what to do next. I've tried everything possible, and have even rebooted several times. Your suggestions, please. thank you.

I have downloaded and upgraded Firefox in addition to getting all the latest plugins updated for my laptop. Previously, Firefox worked. Now, when I go to click on my email in my inbox for Hotmail, it will not open anything. I'm at a loss here as to what to do next. I've tried everything possible, and have even rebooted several times. Your suggestions, please. thank you.

Alle antwoorden (1)

more options

1) Update to Firefox 9

2) Does the issue still occur if you start Firefox in Safe Mode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode

3) How about with a new, empty profile? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Basic%20Troubleshooting#w_8-make-a-new-profile