Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

after desktop crashed, how can I synch Firefox on my new one

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 15 weergaven
  • Laatste antwoord van Ibai

MSY
MSY
more options

I had Firefox synch on my desktop and 2 androids. The desktop crashed and had to be reformatted. How can I download my synch to Firefox on a new drive? I can log onto synch but can't download it, and I don't have a 2nd computer that's running it. The androids have been synched but are of no use for this purpose.

I had Firefox synch on my desktop and 2 androids. The desktop crashed and had to be reformatted. How can I download my synch to Firefox on a new drive? I can log onto synch but can't download it, and I don't have a 2nd computer that's running it. The androids have been synched but are of no use for this purpose.

Alle antwoorden (1)

Ibai
Ibai
  • Administrator
more options

Hi!

You need the Recovery Key (sometimes known as Sync Key) and to follow these instructions: https://support.mozilla.com/en-US/kb/How%20to%20sync%20Firefox%20settings%20between%20computers#w_what-if-im-not-near-my-first-computer

If, as you say, your Android devices are logged you can get the Recovery Key from them with this add-on: https://addons.mozilla.org/en-US/mobile/addon/aboutsynckey/