Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

All of a sudden I'm having trouble with Citibank email accepting my emails.Claims no odd characters allowed.

  • 1 antwoord
  • 8 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

WAVE96
WAVE96
more options

Just recently, when trying to send an Email via my Citibank website, despite ordinary punctuation, I keep getting the message "Please re-enter your message and limit use of special characters or symbols, such as : _ / & (hyphens, forward or backslashes, ampersands, etc.)

Just recently, when trying to send an Email via my Citibank website, despite ordinary punctuation, I keep getting the message "Please re-enter your message and limit use of special characters or symbols, such as : _ / & (hyphens, forward or backslashes, ampersands, etc.)

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).