Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Macca3

Macca3
Macca3
more options

Firefox was working yesterday until late in the afternoon and then today I am unable to open it all. How can I get it working again without losing all my bookmarks?

Firefox was working yesterday until late in the afternoon and then today I am unable to open it all. How can I get it working again without losing all my bookmarks?

Gekozen oplossing

Thank you very much for your reply. I removed firefox as you suggested and then reinstalled it and happily have still got all my bookmarks. I am most grateful to you.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

Vi_Nemo
Vi_Nemo
more options

Have you used add/remove program from control panel? When removing firefox it ask you if you want to keep your data....select yes remove firefox and then reinstall firefox. I have used this many times and never lost any bookmarks or add ons.

Macca3
Macca3 Vraageigenaar
more options

Gekozen oplossing

Thank you very much for your reply. I removed firefox as you suggested and then reinstalled it and happily have still got all my bookmarks. I am most grateful to you.