Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Trying to download puts me in endless loop of web pages

  • 6 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van streitax

more options

Firefox won't start. I try to download the latest and your website is an endless do-loop that never lets me actually download the program. I keep getting shunted to 'add this' and 'sign up for that' web pages but no download is offered. When I click on anything that pretends to offer a chance to download it takes me back to the start.

Firefox won't start. I try to download the latest and your website is an endless do-loop that never lets me actually download the program. I keep getting shunted to 'add this' and 'sign up for that' web pages but no download is offered. When I click on anything that pretends to offer a chance to download it takes me back to the start.

Gekozen oplossing

Try downloading Firefox from this page.
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html

Select the language you want and the Operating System.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (6)

more options
more options

Yes, I am.

more options

Assuming you are on Windows, Click on http://www.mozilla.org/en-US/products/download.html?product=firefox-9.0.1&os=win&lang=en-US -> Do you get a download prompt?

more options

No, I get a web page that shows me the three steps of downloading and asks me if I want to sign up for the email list. If I do that, I get a web page that asks me what kind of email list I want. If I answer that, I get a web page that asks if I want mobile or add ons or more information, if I answer that......, never, ever, do I get the little window in Step 1 asking me if I want run the download.

more options

Gekozen oplossing

Try downloading Firefox from this page.
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html

Select the language you want and the Operating System.

more options

Thank you, it has been downloaded and it runs!