Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I can't print from Firefox. I followed instructions in 'Troubleshooting' under 'Reset Firefox printer settings' but print.print_printer is not there. I tried 'Reset all Firefox printer settings' and I can't open 'prefs.js' at all. Help!

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van popovici

more options

When I try to open prefs. I get 'Error: Invalid character & code: 800A03F6.

When I try to open prefs. I get 'Error: Invalid character & code: 800A03F6.

Alle antwoorden (2)

more options

Don't try to open the prefs.js file with a double click. That makes Windows try to run the file as a JScript files and that fails.

Did you check the about:config page in Firefox?

more options

When I do about:config, there is no print.print_printer (as it says in the troubleshooter) Also, I can't open prefs.js using any method. I get an error code.