We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

restoring sync after mobile reset

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 12 weergaven
  • Laatste antwoord van Ibai

Andrew.Johnston5151
Andrew.Johnston5151
more options

I had to reset mobile to factory default which deleted all installed apps. I tried to sync mobile by first removing existing device sync from pc now I get same info on mobile & pc

I had to reset mobile to factory default which deleted all installed apps. I tried to sync mobile by first removing existing device sync from pc now I get same info on mobile & pc

Alle antwoorden (1)

Ibai
Ibai
  • Administrator
more options

I'm not sure if I understand the problem but this article should help you:

Use Sync to share your Firefox bookmarks, passwords and more with Firefox for mobile

If your computer is already set up you can start on the Part 2 but from what I read you had deactivated your computer so you should start in Part 1.

Let me know if it helps, and if not, some additional context will be good. Specifically, what do you see when you click on the Sync Tab in preferences?