We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Installation fails after extracting files, Windows Vista.

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van vanshaj

more options

i downloaded the firfox 9.0 on my laptop with windows vista. when i click on the installed file, it runs an extraction but however does not do anything after extraction. there is no pop-up, no process running, the installation just stops and i have to do the extraction again which results in similar issue.

i downloaded the firfox 9.0 on my laptop with windows vista. when i click on the installed file, it runs an extraction but however does not do anything after extraction. there is no pop-up, no process running, the installation just stops and i have to do the extraction again which results in similar issue.

Alle antwoorden (2)

more options

Try to disable your anti-virus software temporarily to see if that makes installing work.

more options

i tried doing that, doesn't work for me...have tried disabling windows firewall, antivirus everything...still can't get thru..