Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

cannot reacquire firefox. error message reads "your firefox profile cannot be loaded. it may be missing or inaccessible.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I lost Firefox for no apparent reason. I deleted the program and attempted to reinstall and download. Received an error message that read "Your firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." At the same time, I lost Picasa and all my photos. When I tried to reinstall Picasa, I received the same message about Firefox. Can someone please help. It's driving me nuts.

I lost Firefox for no apparent reason. I deleted the program and attempted to reinstall and download. Received an error message that read "Your firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." At the same time, I lost Picasa and all my photos. When I tried to reinstall Picasa, I received the same message about Firefox. Can someone please help. It's driving me nuts.

Alle antwoorden (1)

more options

See:


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See: