We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 12 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

Hello,

I have newly installed firefox in windows 7 but the browser is getting crash again and again.

I reinstalled my windows 7 then reinstalled firefox again but still i am getting this crashing problem.

Hello, I have newly installed firefox in windows 7 but the browser is getting crash again and again. I reinstalled my windows 7 then reinstalled firefox again but still i am getting this crashing problem.

Alle antwoorden (1)

more options

Try to rename secmod.db (secmod.db.old) and cert8.db (cert8.db.old) files in the Firefox Profile Folder in case there is a problem with the files.
Firefox will create new files.


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See: