Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

cannot download and save pdf files

  • 1 antwoord
  • 7 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van SafeBrowser

MacEvansCB
MacEvansCB
more options

All of a sudden I cannot download PDF files. This has been working for for years. Regular downloads of other file types still work without problem. But when I click on a PDF link, I get a blank new tab/window with a status of Done and nothing else happens. I have all the PDF helper apps set to use Adobe Acrobat Pro to open all downloaded PDF files. When this started, I changed all the helper apps to Always Ask. No change... blank window... no download... no popup to ask... This happens on all websites I try to get PDFs from.

All of a sudden I cannot download PDF files. This has been working for for years. Regular downloads of other file types still work without problem. But when I click on a PDF link, I get a blank new tab/window with a status of Done and nothing else happens. I have all the PDF helper apps set to use Adobe Acrobat Pro to open all downloaded PDF files. When this started, I changed all the helper apps to Always Ask. No change... blank window... no download... no popup to ask... This happens on all websites I try to get PDFs from.

Alle antwoorden (1)

SafeBrowser
SafeBrowser
more options

See the solution that I posted here --> https://support.mozilla.org/en-US/questions/926799


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.