Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Today, I've been unable to click on and watch video content on any websites. Video play works on IExplorer, so I don't think it's the plug-ins. Any ideas?

more options

When I click on a video content link, a new window opens, but it is just a blank, white window and nothing plays. I have updated all my plug-ins. Also, when I switch to the Internet Explorer browser, the videos play. This just started happening today.

When I click on a video content link, a new window opens, but it is just a blank, white window and nothing plays. I have updated all my plug-ins. Also, when I switch to the Internet Explorer browser, the videos play. This just started happening today.

Alle antwoorden (1)

more options

The new Flash plugin released Friday (Flash 11.3) has created problems for some users. Check out this new support article and see whether it helps: Flash 11.3 doesn't load video in Firefox. Any luck?