Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

After updating Firefox to version 12.0, I can no longer get my web-based help desk software to follow hyperlinks.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

MSgtMark
MSgtMark
more options

Our help-desk is internal, secure website. We have used Firefox for our help desk software browser since we purchased the software. But after updating to version 12, clicking on a hyperlink no longer works but only for the help desk software. Pre-version 12 works fine. External sites are fine. IE executes the help-desk software fine. There is no error, it just never executes the hyperlink. It's like they're text. Where can I start looking? We'd prefer not to go to IE, but we are using it now to get by.

Our help-desk is internal, secure website. We have used Firefox for our help desk software browser since we purchased the software. But after updating to version 12, clicking on a hyperlink no longer works but only for the help desk software. Pre-version 12 works fine. External sites are fine. IE executes the help-desk software fine. There is no error, it just never executes the hyperlink. It's like they're text. Where can I start looking? We'd prefer not to go to IE, but we are using it now to get by.

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Bewerkt door cor-el op