Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

op startpagina van FF staat een balk van Sanoma, die iedere keer als ik opstart er staat, kan hem niet wegkrijgen, maar wel tijdelijk voor de sessie

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 15 weergaven
  • Laatste antwoord van EllyK

more options

er staat bij het opstarten van FF een balk linksonder de adresbalk van Sanoma die iets zegt over cookies, kan met het kruisje de balk wel weg krijgen, maar iedere keer als ik FF opstart komt die balk er weer, het lijkt op een balkbovenop de bestaande balk. Hij staat niet bij mijn add-ons of extensies. Ook niet op de computer bij programma's. Hij is ineens erop gekomen en gaat over de mogelijkheid om hun cookies niet te accepteren, je kan naar een speciale website gaan waar je invult of je hun cookie wil en dat heb ik gedaan en ingesteld dat ik die niet wil, maar daarna komt toch weer die balk als ik opstart.

er staat bij het opstarten van FF een balk linksonder de adresbalk van Sanoma die iets zegt over cookies, kan met het kruisje de balk wel weg krijgen, maar iedere keer als ik FF opstart komt die balk er weer, het lijkt op een balkbovenop de bestaande balk. Hij staat niet bij mijn add-ons of extensies. Ook niet op de computer bij programma's. Hij is ineens erop gekomen en gaat over de mogelijkheid om hun cookies niet te accepteren, je kan naar een speciale website gaan waar je invult of je hun cookie wil en dat heb ik gedaan en ingesteld dat ik die niet wil, maar daarna komt toch weer die balk als ik opstart.

Alle antwoorden (2)

more options

De balk van Sanoma krijg ik ook te zien wanneer ik de site nu.nl bezoek. Deze balk is geen add-on of programma, maar een onderdeel van de webpagina, om precies te zijn een div-element. Per 1 juli is namelijk de wet veranderd in Nederland, waardoor websites hun gebruikers moeten informeren over het gebruik van cookies en toestemming moeten vragen alvorens er cookies mogen worden geplaatst. Vandaar dat er op allerlei Nederlandse sites berichten en dingen over cookies verschijnen.
Bij mij wordt de balk niet getoond wanneer de Volg-mij-niet-functie van Firefox wordt ingeschakeld, voor uitleg over deze functie zie:
http://support.mozilla.org/nl/kb/hoe-schakel-ik-volg-mij-niet-functie
Als u niet wilt dat er cookies op uw computer worden opgeslagen, dan kunt u ook cookies laten blokkeren door Firefox. Voor meer informatie over het blokkeren van cookies zie:
https://support.mozilla.org/nl/kb/Cookies
Let wel op dat wanneer u alle cookies blokkeert, het mogelijk is dat sommige websites of functionaliteiten, zoals bijvoorbeeld het inloggen op websites, niet meer werken.

more options

dankjewel voor het antwoord, ik heb de volg mij niet functie ingeschakeld en nu blijft de balk idd weg.