Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I have windows 7 and vista laptops on win 7 after the latest updates I was no longer able to browse the net. I have router conection but it shows no internet

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

since the last update to 14.0.1 and updating plugins for adobe shockwave flash my internet connection dropped out. I have two other laptops, an Ipod touch and samsung phone on the same router and all work fine. I have connection to the router but diagnosis shows no internet access. I updated the same plugin on my Vista laptop and found the same problem occurred. I have reset all network settings and the router back to factory and setup again but still the same

since the last update to 14.0.1 and updating plugins for adobe shockwave flash my internet connection dropped out. I have two other laptops, an Ipod touch and samsung phone on the same router and all work fine. I have connection to the router but diagnosis shows no internet access. I updated the same plugin on my Vista laptop and found the same problem occurred. I have reset all network settings and the router back to factory and setup again but still the same

Alle antwoorden (2)

more options

Hi mysticpjd,

this really does not seem to be an Internet browser issue. Have you tried a different browser (Internet Explorer)? I assume that the problem persists there right?

Regards,

jm

more options

Did you check all the cables?

Did you check the router status and its firewall?