Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Having trouble uninstalling older version and installing newer version. Won't uninstall existing version.

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van natoma

more options

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

Gekozen oplossing

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

more options

I tried downloading and installing the latest version as you suggested and I continue to get the reply that I need to reboot the system to finish uninstalling the previous version of Firefox before the newest verson can finish installing.